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售后问题频发,金库门企业如何解决

时间:2017-02-27 08:37????点击量:

  经常能够接到消费者打来的电话,问可不可以维修www.bway883.com,很多时候并不是工厂不给你维修,只是每个工厂生产的传动机构都是不一样的,维修起来比较困难,再加上一个没有什么钱赚,所以大部分工厂都是拒绝的,那么面对如此频发的售后问题,金库门企业应该如何解决呢?
  金库门
  建立售后部:小编觉得金库门行业是需要一个售后部的,为什么这么说呢?你看啊,大部分的消费者对于金库门是不太了解的,很多东西都是通过网络上或者是电视上看到学到的,并没有实际使用过,这样一来就存在很多的使用误区。这是其一,其二,安装问题,因为对于金库门不了解,所以大部分的消费者都不敢自己安装的,虽然说金库门的安装确实简单,但是面对如此贵重的物品,消费者还是不敢动手的,这时候就需要工厂自行安装了,所以通过以上两点,小编觉得对于金库门企业来说建立售后部还是非常有必要的。
  建立售后部的优势:首先一点就是提升了企业的形象,你想如果消费者有一些操作上的失误导致门体受损,然后你能够耐心的帮他解决问题,他不会记住你吗,如果下次它需要再采购或者是他朋友要采购第一个想到的肯定就是你了,第二个,不用再踢皮球了,没有建立售后部的时候,大家都闲麻烦,各个部门踢来踢去,最后搞得消费者心烦意乱,如果建立售后部的话这一期迎刃而解,直接交给售后部即可。
  所以说售后部不仅能够帮助大家企业维修产品,还能提高大家企业的形象,这样大家以后的发展机遇是要比其他工厂大很多的。
 

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